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鸿仁信通.售后服务说明



北京鸿仁信通科技发展有限责任公司针对用户提供多方面,多角度的售后服务支持,您可以通过以下对服务支持内容进行多方面了解:

专业技术支持北京鸿仁信通科技我们在智慧高校软件系列产品服务过程中以“专业化咨询”+“专业化服务”专注于高校的实验管理信息化科研信息化档案信息化建设服务。

客户信息档案:我们为客户建立信息档案系统,第一时间获取用户对软件产品的信息反馈和建议,做到动态化管理跟踪服务。

服务响应时间我们为客户提供7*24小时,多形式专业化的技术支持服务。在公司近10年的发展历程中,北京鸿仁信通科技拥有多位在实验室管理系统开发,科研管理平台及数字档案方面领域的专家,公司拥有多支专业的软硬件实施队伍,为高校和企事业单位的用户提供专业化服务,打造了多项精品工程。

售后团队服务标准以高标准, 严要求,技术精湛, 用户至上, 服务第一,提高用户满意度为遵旨;同时定期采用调查问卷,400电话,上门拜访等多种形式对软件各类问题和新需求定期回访。


温馨提示:欢迎您微信扫描下方二维码与我们互动交流,或微信搜索“鸿仁信通soft”也可关注获取更多有关实验室管理平台lims系统资料!


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您的需求,就是我们的服务目标!欢迎咨询了解更多实验室管理平台lims

服务热线:17791838192(娄女士QQ:2151136685



北京鸿仁信通科技发展有限责任公司
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